(ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾക്ക് മാത്രം ബാധകമാണ്)

റദ്ദാക്കുന്നു

വിജയകരമായി പണമടയ്ക്കാത്ത ഓർഡറുകൾ 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിന് ശേഷം റദ്ദാക്കപ്പെടും.

നിങ്ങളുടെ ഓർ‌ഡർ‌ റദ്ദാക്കുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സേവനം വഴിയോ അല്ലെങ്കിൽ‌ ഇമെയിൽ‌ വഴിയോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം contact@asfo.store. ഓർഡർ, ഇൻവോയ്സ്, വിൽപ്പന നമ്പറുകൾ, മടങ്ങിവരുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, അതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഉദ്ദേശ്യത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.

ഒരു ഓർ‌ഡർ‌ റദ്ദാക്കുന്നത് ഓർ‌ഡർ‌ തയ്യാറാക്കൽ‌ പ്രക്രിയയിലും അത് അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പും മാത്രമേ സാധ്യമാകൂ, മാത്രമല്ല ഓൺ‌ലൈൻ‌ ഓർ‌ഡറിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ‌ പരാമർശിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകളിൽ‌ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ‌ വരുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ‌ അത് ക്ലയന്റിനോ ഫാർ‌മസിക്കോ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ‌ കഴിയും. വാങ്ങൽ മൂല്യത്തിന്റെ പേയ്‌മെന്റ് ഇതിനകം തന്നെ നടത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് അതേ പേയ്‌മെന്റ് രീതി വഴി ക്ലയന്റിന് തിരികെ നൽകും. നിങ്ങളുടെ ഓർ‌ഡർ‌ റദ്ദാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ‌, ഓർ‌ഡർ‌ നില “റദ്ദാക്കി” ലേക്ക് മാറ്റും.

കൈമാറ്റങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വരുമാനം

ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ, ഓർഡർ നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് തിരികെ നൽകാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, മടങ്ങിവരുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് 15 ദിവസമുണ്ടാകും.

ഇനങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും റിട്ടേൺ / എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കണം:

  • മടങ്ങിയെത്തുന്ന ഇനങ്ങൾ അതിന്റെ ഇൻവോയ്സിനൊപ്പം പരീക്ഷിക്കപ്പെടാതെ തന്നെ യഥാർത്ഥ മാറ്റമില്ലാത്ത പാക്കേജിനൊപ്പം നല്ല അവസ്ഥയിൽ (വിൽപ്പന വ്യവസ്ഥകൾ) ആയിരിക്കണം. പാക്കേജ് തകരാറിലാവുകയും ഇനങ്ങൾ‌ ഉപയോഗത്തിൻറെ വ്യക്തമായ അടയാളങ്ങൾ‌ കാണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ‌, ഞങ്ങൾക്ക് അതിന്റെ കൈമാറ്റം സ്വീകരിക്കാനോ മൂല്യം തിരികെ നൽകാനോ കഴിയില്ല.

  • എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഏതെങ്കിലും വാങ്ങൽ രസീതുകൾക്കൊപ്പം ഉണ്ടായിരിക്കണം.

നിങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഇനങ്ങൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ തിരികെ നൽകാനോ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വാങ്ങൽ ഇൻവോയ്സ് നിങ്ങൾക്കൊപ്പം എടുക്കുന്നിടത്തോളം കാലം നിങ്ങൾക്ക് അത് നേരിട്ട് ഫാർമസിയിൽ ചെയ്യാനാകും.

നിങ്ങൾ‌ക്ക് താൽ‌പ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ‌, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ‌ ഇമെയിൽ‌ വഴി ബന്ധപ്പെടാം, കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ‌ മടങ്ങുന്നതിനോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ ഉദ്ദേശ്യത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക, ഓർ‌ഡർ‌, ഇൻ‌വോയ്‌സ്, വിൽ‌പന നമ്പറുകൾ‌, മടങ്ങിവരുന്ന ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌, അതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഈ കോൺ‌ടാക്റ്റിന് ശേഷം, എക്സ്ചേഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ റിട്ടേൺ പ്രക്രിയ തുടരുന്നതിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും മുൻ‌ കോൺ‌ടാക്റ്റ് ഇല്ലാതെ നിങ്ങൾ‌ ഏതെങ്കിലും ഇനങ്ങൾ‌ അയയ്‌ക്കണം, കാരണം അവ കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ‌ മടങ്ങുന്നതിനോ പരിഗണിക്കില്ല. 

ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും എക്സ്ചേഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ റിട്ടേൺ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്ത ശേഷം, നിങ്ങളുടെ ഇനം ശരിയായി പാക്കേജുചെയ്ത് മുകളിൽ പറഞ്ഞ വ്യവസ്ഥകൾ അനുസരിച്ച് ഞങ്ങളുടെ വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കണം:

ഫാർമസിയ സൂസ ടോറസ്, എസ്‌എ.

സെന്റർ കൊമേഴ്‌സ്യൽ മിയഷോപ്പിംഗ്, ലോജാസ് 135 ഇ 136

ലുഗാർ ഡി അർഡെഗീസ്, 4425-500 മായ

ഇനിപ്പറയുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വരുമാനം ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല: മരുന്നുകൾഭക്ഷണം (ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള പാൽ, ബേബി ഫുഡ്, ബേബി ഫുഡ് ജാറുകൾ മുതലായവ ഉൾപ്പെടെ), നിർദ്ദിഷ്ട അളവുകളുള്ള ഓർത്തോപീഡിക് ഇനങ്ങൾകംപ്രഷൻ സ്റ്റോക്കിംഗ്സ്, മറ്റേതെങ്കിലും ഇച്ഛാനുസൃതമാക്കിയ ഇനങ്ങളും മറ്റേതെങ്കിലും ഫാർമസി സ്റ്റാഫുകൾ വാങ്ങിയാൽ അടയാളപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.

പരിഗണിക്കേണ്ട വശങ്ങൾ:

ഒരു ഉൽപ്പന്നം കൈമാറാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ഇത് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും:

ഉൽ‌പ്പന്ന ഗതാഗതം അല്ലെങ്കിൽ‌ സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾ‌ കാരണം പരിക്കേറ്റ ക്ലയന്റുകൾ‌ ഒഴികെ ഞങ്ങളുടെ വിലാസത്തിലേക്കുള്ള തപാൽ‌ ഫീസ് ക്ലയന്റിൽ‌ നിന്നും ഈടാക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, തപാൽ ഫീസ് സൂസ ടോറസ് എസ്‌എ ഫാർമസി ഉറപ്പാക്കും. ഉൽ‌പ്പന്ന നില പരിശോധിച്ചതിനുശേഷം മേൽപ്പറഞ്ഞ വ്യവസ്ഥകൾ‌ പാലിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ എക്സ്ചേഞ്ച് നടക്കൂ.

പണമടച്ചുള്ള മൂല്യം നൽകുന്നത് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ഇത് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും:

ഉൽ‌പ്പന്ന ഗതാഗതം അല്ലെങ്കിൽ‌ സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾ‌ കാരണം പരിക്കേറ്റ ക്ലയന്റുകൾ‌ ഒഴികെ ഞങ്ങളുടെ വിലാസത്തിലേക്കുള്ള തപാൽ‌ ഫീസ് ക്ലയന്റിൽ‌ നിന്നും ഈടാക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, തപാൽ ഫീസ് സൂസ ടോറസ് എസ്‌എ ഫാർമസി ഉറപ്പാക്കും. റീഫണ്ടുകളിൽ മൊത്തം ഓർഡർ മൂല്യം (ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളും തപാൽ ഫീസും) ഉൾപ്പെടുന്നു, അത്തരം മടങ്ങിവരവിന്റെ കാരണത്താൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനം ബാധ്യസ്ഥരല്ലെങ്കിൽ - ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, തപാൽ ഫീസ് മൊത്തം റീഫണ്ട് മൂല്യത്തിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും. ഉൽ‌പ്പന്ന നില പരിശോധിച്ചതിനുശേഷം മേൽപ്പറഞ്ഞ വ്യവസ്ഥകൾ‌ പാലിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ എക്സ്ചേഞ്ച് നടക്കൂ.

കേടായ പാക്കേജോ ഇനമോ ലഭിക്കുമ്പോൾ എന്തുചെയ്യണം?

അയയ്‌ക്കുന്ന പാക്കേജ് കേടായ സാഹചര്യത്തിൽ, ഡെലിവറി സമയത്ത് നിങ്ങൾ അതിന്റെ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ പരിശോധിക്കുകയും ഉടനടി കാരിയറെ അറിയിക്കുകയും വേണം, അതിനുശേഷം ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പാക്കേജ് തികഞ്ഞ അവസ്ഥയിൽ ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ഉള്ളിൽ കേടായ ഇനങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടണം.